Website-Chatbot

Ein Assistent, der begrenzt hilft. Nicht unkontrolliert verspricht.

Ein Website-Chatbot für KMU sollte nicht „alles können“. Er sollte wiederkehrende Fragen beantworten, Anliegen vorqualifizieren und Besucher zur passenden Anfrage führen.

Der Cavoro-Assistent arbeitet mit einer klaren Wissensbasis und festen Grenzen.

Er beantwortet Fragen zu Leistungen, Ablauf, möglichen Automatisierungen und dem Startangebot. Er kann Anliegen einordnen und eine Kontaktanfrage vorbereiten.

Er gibt keine verbindlichen Angebote ab, trifft keine rechtlichen Aussagen und führt keine kostenpflichtigen Aktionen aus.

Cavoro AssistentFAQ + Erstprüfung

Wir möchten Anfragen schneller bearbeiten. Ist das ein guter Start?

Ja. Dafür eignet sich ein Anfragepilot: Eingang prüfen, Kategorie erkennen, CRM vorbereiten, Antwortentwurf erstellen.

Was braucht ihr dafür?

Beispiele Ihrer heutigen Anfragen, gewünschte Pflichtangaben und den aktuellen Bearbeitungsablauf.

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Leistungsfragen

Was Cavoro anbietet und welche Abläufe sinnvoll sind.

Vorqualifizierung

Anliegen, Unternehmensart und Prozessbereich einordnen.

Kontaktvorbereitung

Die wichtigsten Angaben für eine Erstprüfung sammeln.

Kontrolle

Keine Zusagen, keine Verträge, keine unkontrollierten Aktionen.